Добро пожаловать на страницу подачи жалоб и запросов на возврат средств на сайте Meja77.org. Если у вас возникли проблемы с форекс-брокером или вам требуется помощь в возврате средств, вы находитесь в правильном месте. Мы стремимся помочь вам решить любые проблемы и обеспечить справедливое разрешение.
Как подать жалобу
-
Сбор информации
- Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация для подачи жалобы, включая данные о брокере, описание проблемы, и любые поддерживающие документы (скриншоты, переписка и т.д.).
- Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация для подачи жалобы, включая данные о брокере, описание проблемы, и любые поддерживающие документы (скриншоты, переписка и т.д.).
-
Заполнение формы
- Заполните нашу форму жалобы, предоставив следующие данные:
- Ваше имя и контактные данные
- Имя брокера, против которого вы подаете жалобу
- Описание проблемы или инцидента
- Дата и время, когда произошел инцидент
- Подтверждающие документы (если есть)
- Заполните нашу форму жалобы, предоставив следующие данные:
-
Отправка формы
- Отправьте заполненную форму на наш адрес электронной почты: complaints@meja77.org.
- Отправьте заполненную форму на наш адрес электронной почты: complaints@meja77.org.
-
Обработка жалобы
- Мы рассмотрим вашу жалобу и свяжемся с вами для получения дополнительной информации, если это необходимо. Ожидайте ответа в течение 7-10 рабочих дней.
- Мы рассмотрим вашу жалобу и свяжемся с вами для получения дополнительной информации, если это необходимо. Ожидайте ответа в течение 7-10 рабочих дней.
Как запросить возврат средств
-
Проверка условий возврата
- Ознакомьтесь с условиями возврата средств брокера. Убедитесь, что ваш запрос соответствует их политике.
-
Заполнение формы возврата
- Заполните нашу форму запроса на возврат средств, указав:
- Ваше имя и контактные данные
- Имя брокера и информация о вашем аккаунте
- Сумма, которую вы хотите вернуть
- Причина запроса на возврат
- Подтверждающие документы (если есть)
- Заполните нашу форму запроса на возврат средств, указав:
-
Отправка формы
- Отправьте заполненную форму на наш адрес электронной почты: chargeback-info@meja77.org.
- Отправьте заполненную форму на наш адрес электронной почты: chargeback-info@meja77.org.
-
Обработка запроса
- Мы рассмотрим ваш запрос на возврат средств и свяжемся с вами для дальнейших действий. Обычно процесс обработки занимает до 14 рабочих дней.
Контакты
Если у вас возникли вопросы или вы нуждаетесь в дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email для возврата средств и жалоб: chargeback-info@meja77.org
Телефон: +33 (0)4 21 77 42 10
Важные замечания
- Убедитесь, что вы предоставили все необходимые данные и документы для ускорения процесса рассмотрения.
- Мы не можем гарантировать возврат средств, но мы постараемся помочь вам максимально эффективно.
Спасибо, что выбрали Meja77. Мы стремимся обеспечить вам качественную помощь и справедливое разрешение ваших вопросов!
С уважением,
Команда Meja77
